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山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找哪個部門?

法律咨詢網(wǎng)2023-06-28 11:05:44損害賠償940
山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找哪個部門?

一、山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找哪個部門?

山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴中心。省直有關(guān)部門的工程質(zhì)量投訴受理工作,由各部門根據(jù)具體情況指定專門機構(gòu)負責(zé)。市(地)及以下建設(shè)行政主管部門也要成立相應(yīng)工程質(zhì)量投訴機構(gòu),負責(zé)受理本轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量投訴,并辦理上級批辦的投訴。

二、我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有哪些?如何受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門?

專業(yè)分析
我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。
國務(wù)院在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局明確分工如下

1、在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題,均由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)查處;需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機關(guān)予以配合。

2、在市場管理和商標管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為,由工商行政管理機構(gòu)查處,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以配合。

3、在市場上倒賣、騙賣劣質(zhì)商品的行為,凡屬工商行政管理機關(guān)發(fā)現(xiàn)的,由工商行政管理機關(guān)予以查處;需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門協(xié)助的,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以協(xié)助。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以查處;需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機關(guān)予以協(xié)助。同一問題,不得重復(fù)處理。
消費者協(xié)會是保護消費者利益的社團組織,涉及的面比較廣,并掛靠工商行政管理部門,解決問題相應(yīng)比較容易,所以消費者在購買商品發(fā)現(xiàn)問題后,可以找消費者協(xié)會。
企業(yè)主管部門是企業(yè)的上級主管單位,直接制約下屬企業(yè)。向它投訴質(zhì)量問題,容易得到解決。
對不易解決的商品質(zhì)量問題,消費者也可以直接向人民法院起訴。

三、質(zhì)量問題投訴哪個部門,法律上如何認定

質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴;

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負責(zé)市質(zhì)量管理工作;

3、消費者協(xié)會,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴;

4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;

5、商檢部門,主管全國進出口商品檢驗工作;

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標準如下

1、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償;

2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;

5、生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對性解答!

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十二條

四、質(zhì)量問題去哪個部門,法律上是如何確定的

專業(yè)分析

1、找工商管理部門。

2、如果消費者在購物時發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況下可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T進行投訴。我國的法律中也規(guī)定了經(jīng)營者不僅要生產(chǎn)和銷售合法正規(guī)的產(chǎn)品,同時也是不能有欺詐銷售的行為,如果消費者在日常中遭遇到欺詐行為后也是需要保存好相關(guān)的證據(jù),同時及時向消費者協(xié)會進行舉報。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條
經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;
(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會公布。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十六條

五、房屋質(zhì)量有問題找哪個部門兒

1、如果發(fā)現(xiàn)是質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對商品房質(zhì)量承擔(dān)終責(zé)任。開發(fā)商向購房者賠償,開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。

2.如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請組織認定或向建設(shè)主管部門投訴。住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
法律依據(jù)
《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條
因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。
交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

引用法規(guī)
[1]《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》 第十三條

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